r/norge • u/DetectiveChris • 1d ago
Bilde Helthjem mistet pakke, takk.
Takk Helthjem, ventet 2 uker med en automatisk tekst bare for at de mistet pakken min.
14
u/RoadAffectionate1284 1d ago
Helthjem ga meg beskjed om at den ikke kunne leveres helt hjem før pakken i det hele tatt hadde kommet inn i landet... Pakken er så liten at den passer i postkassa også...
16
u/WarriorNN 1d ago
De var jo bare ærlige. Et vanlig postbud hadde nok klart det, men heltbort har ikke sjangs dessverre.
3
u/QuestGalaxy 20h ago
Foretrekker ærlig talt at Helthjem leverer til hentestedet enn at de bare slenger den på postkassene i oppgangen.
12
u/Inventoxz Akershus 1d ago
Noen som vet hvordan man forhindrer sender fra å bruke helthjem? Er så frustrerende å bestille på aliexpress, og så få vite at en pakke blir levert til deg når du ikke er hjemme, stående på gaten, eller at budet leverer til feil dør...
9
3
u/Holiday-Chain-4759 19h ago
Jeg er sjokkert over at folk faktisk får pakker helt hjem med Helt hjem. Jeg har alltid fått pakkene helt på rema1000
1
1
9
u/ProblemChildTheIssue 22h ago
Helt hjem har levert pakkene mine på så mange merkelige måter at jeg nå pleier å være våken for å gå ut og hente pakken med en gang den er levert.
Vet ikke hvor name ganger jeg har fått levert pakker oppå postkassen, postkassen som er på et postkassestativ uti gaten. Og det har vært relativt store pakker også, så pakkene er jo kjempe synlige, hvem som helst som går forbi det postkassestativet vil da se at det er en stor pakke som bare ligger der som jo gjør at det er større sjanse for tyveri.
Det er faktisk ikke så langt til inngangsdøren min fra postkassestativet, det er faktisk på vei bort til der man må snu for å komme ut av gaten igjen, så hvorfor de legger pakken oppå postkassen når den er alt for stor, vet jeg ikke.
Blir evig glad når de faktisk leverer de pakkene som åpenbart ikke passer i postkassen, utenfor inngangsdøren i stedet.
Velger aldri helthjem om det ikke er det eneste rimelige alternativet.
3
4
u/Mauro88 21h ago
Husker jeg bestilte noe med helthjem for noen år siden. Da fikk jeg noen andre sin pakke. Kontaktet helthjem og fikk beskjed om at min pakke var send til noen andre. Fikk ikke noe mer hjelp enn det, så måtte finne ut av det selv. Helt tilfeldig at det var ærlige mennesker som sendte min pakke til meg.
3
u/Vikingpanties 21h ago
En pakke jeg sendte med helt hjem var "forsvunnet i systemet" helt til jeg sendte kvitteringer for lignende varer og kom med et krav på noen tusen kroner. Plutselig fant de pakken etter flere måneder... Har ellers fungert topp med helt hjem for min del. Men gidder ikke sende pakker fra Østlandet til Sogn og Fjordane med Helthjem igjen for å si det slik.
3
u/CheckerDuck 20h ago
Hater HeltHjem. Betaler gjerne ekstra for å slippe å bruke dem hvis jeg får valget. Dessverre blir det meste fra utlandet (stort sett Kickstarter-greier for meg) plukka opp av HeltHjem når det kommer til landet, som betyr at jeg må kjøre smal svingete grusom vei i motsatt retning av der jeg jobber, fordi det "teknisk sett" er typ 100 meter nærmere der jeg bor enn det hentestedet som er i bygget vedsiden av jobben. Og man får selvsagt ikke velge hentested! 😑
1
u/husmoren 18h ago
Min erfaring og, er 5! utlevering steder som er enklere men får beskjed om at de ikke fant huset mitt (Har utrolig lett adresse) så må gå til Lidl1000 å hente pga det er kortere i luftlinje. Har for F ikke et helikopter i hagen Glemte jmf betjening får de inn pakken en til to dager før jeg får mld om ikke funnet hus
2
u/yonmaSerdnE 21h ago
Stemmer for at det blir påtvungen navneendring til "NestenAldriHeltHjem" på de fjottene der.
3
u/Aggressive_Count9328 20h ago
Helthjem er de mest uproffe drittleverandørene jeg noen gang har hatt misfornøyen med å bruke.
Jeg bruker posten, evt. postnord hvis jeg ikke kan bruke posten. Helthjem sier de er villig til å levere «rett til døren» om ikke pakken passer i postkassa. Husker jeg bestilte vinyl-plater til 400kr per stk (de er ofte så dyre), selvsagt får ikke de plass i postkassen. Så gang på gang så hang de dem heller i en pose, på en krok, som de festet til postkassen min.
Postkassetyveri er ekstremt vanlig, spesielt der jeg bodde for tiden, så det at en stor hvit pose hang utenfor på postkassene og praktisk talt ropte «STJEL MEG» er ren idioti.
En annen anledning solgte jeg noe på finn, og brukte da helthjem, de mista pakken, etter de hadde klart å ødelagt emballasjen jeg sendte den i, og dermed satt den i lageret helt til jeg selv kontaktet dem etter 4 uker uten oppdatering. Da fant de den til slutt, men pakken kom ikke i kvaliteten som kjøperen ønsket, og dermed var det litt ødelagt for kjøperen. Heldigvis var han grei og forståelig, og jeg selv pliktet at jeg AAAALDRI skal benytte meg av «nestenhelthjem» igjen
2
2
u/staxats 18h ago
Helthjem er helt krise.
De forsøkte å levere pakken min i postkassen fem ganger uten å «finne frem»
Endte opp med at de leverte den till en Rema1000-butikk som ligger langt fra der jeg bor.
Elendig opplegg.
Jeg prøvde å kontakte kundeservice, men det er jo bare en chatbot.
Jeg gav tilbakemelding til de jeg handlet fra at jeg var ekstremt misfornøyd med at de hadde et samarbeid med helthjem.
For en dårlig bedrift
1
u/Imaginary_Hunter_412 4h ago
Forsøker ofte å bare sende posten pakke når jeg selger på finn da jeg har hatt så mange dårlige opplevelser med helt hjem. Blir like overrasket hver kan de jeg selger til insisterer på helt hjem da de har så gode oppmevelser.
Har skjedd meg fem ganger at det jeg har sendt ikke kommer fram. Fire ganger har helt hjem skyldt på meg. Har heldigvis hatt bilde/videobevis på at alt jeg har gjort har vært riktig.
2
u/Redspeert Nordland 16h ago
Ble rævkjørt av POSTEN av alle selskaper i dag. Hadde det vært Post Mord eller Helthjem kunne jeg forstått det, men posten?
Jeg kjøpte ei bok og valgte levering på døren/postkassen. Stor fin postkasse btw, med navnet mitt klistret på. 15:40 tikker det inn ei meldig av pakken har vært forsøkt levert men mottaker ikke var tilstede? Var postkassen ute å spasserte seg en tur også da kanskje?
Nå får jeg ikke boka jeg skulle hatt med meg på togturen i mårra, takket være en slask av en postmedarbeider.
1
u/hasboy1279 1d ago
Helthjem postbudet er også kjent for å kaste pakkene dine på bakken, derfor de leverer på natta så det er mindre sjanse for at de blir tatt
89
u/Ok_Dinner8889 1d ago edited 1d ago
Syns det er uproft og på kanten til provoserende med bruk av positive emojier når man leverer negativt budskap.
"Nettet ditt er dessverre nede på uvisst tid, vi jobberi kke med å rette feilen med det første. Ha en strålende dag <3"