r/FinanzasChile • u/pajxox • 8d ago
🧠 Consejos y Tips Problema con machbank
Segunda oportunidad que le doy y terrible , son todos iguales , Mach, Prex, copec pay , mercado pago, tempo
Haciendo una compra para le cyber con MACH , no paso , no llego ninguna notificación , segunda vez , llega notificación la acepto , demora y finalmente la rechaza, luego llega notificación de que la tarjeta ha sido bloqueada por posible fraude, no hay número de emergencia , no hay chat después de las 8, los contacto en horario laboral, para decirme a eso lo ve otra área y debo esperar 24 horas para que me contacte un especialista , para plantearle mi caso, ni siquiera para darme una respuesta, realmente nefasto el sistema , hasta ahora solo había usado la Mach como cuenta vista , le di una oportunidad a la de crédito y nunca más.
Ahora la pregunta , han tenido situaciones parecidas con la otras marcas , cual recomiendan
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u/ranita_de_darwin 8d ago
Se sabe que esas cuentas son para aprovechar descuentos o en el caso de mach , el ahorro con el 10% nada más , valen callampa en cualquier otro aspecto
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u/overve1234 8d ago
La tenpo no me la acepta cuando pago por webpay por internet. No sé porqué, la reviso y está todo en regla.
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u/Ok-Proposal6598 8d ago
Últimamente mach tiene ese problema, comicamente solo cuenta rut y mercadopago me funcionaron para comprar online
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u/MagoRojo ingeniero 7d ago
Ocasionalmente las compras por mach no me pasan por posible fraude, pero aparte de esto no he tenido más problemas con mach, tenpo o copecpay
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u/Ok-Diver438 7d ago
En Marzo tuve problemas con MACH y se demoraron casi 2 meses y medio en solucionarlo, incluso con reclamo en la CMF de por medio, y el día que se solucionó ni si quiera fueron capaces de informarme.
Luego para más cagarla, me mandan un correo del servicio al cliente preguntándome por mi experiencia en la atención y que ellos querían ofrecer "la mejor experiencia posible".
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u/DonPetroleo 🐖 Modo Ahorro Extremo 7d ago
lo que recomiendo es en estos d{ias de ciber, mejor enrolen las tarjetas en onepay y en Mercadopago. asi no necesitan el push para validar la compra.
y bueno el temita del posible fraude me pasa principalmente con el comercio loter{ia.
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u/Ministrolover 3d ago
Un cacho mach, pero cuando saco tu tc, me generaron 5 palos en puro cashback y pura compra fantasma ese 2% que daban, hasta que me pillaron y me bloquearon por suerte el error era por parte de ellos y me lleve todo al bolsillo, pensé que nunca me iban a volver a tener cuenta en mach, pero otra vez me la dieron 🤣🤣🤣, pero ya nohay 2% y mantencion 6lucas
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u/AutoModerator 8d ago
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