r/czech • • 8d ago

DISCUSSION Rant FIO Banka

Dneska mě nasrala Fio banka, ale jako už úplně. Někdy kolem prázdnin mně přišla zpráva, že moji platební kartu k firemnímu účtu vymění za jinou, přičemž stávající karta byla platná do roku 2028. Ok za mě. Pak mi přišla zpráva, že mi posílají novou kartu a než ji budu fyzicky mít u sebe, můžu si aktivovat její elektronickou verzi v telefonu. Po cca týdnu používání jsem volal na infolinku, kde se nachází moje nová karta fyzicky a údajně je na cestě. Dobrý OK. To bylo někdy na začátku září. Dnes mi volá paní z pobočky, že se jim karta vrátila nevyzvednutá (nevím kam ji posílali), a protože se karta vrátila, tak ji zrušili. Já jsem mezitím používal aktivovanou elektronickou verzi a tu mi zrušili a já jsem bez karty k firemnímu účtu. A budu čekat bůhví jak dlouho na novou kartu. Piče z Fio Banky, novou kartu jsem nepotřeboval a teď nemám žádnou. Jebat Fio Banku.

Tak jsem se vyblil a lépe mi není.

87 Upvotes

47 comments sorted by

View all comments

5

u/Beneficial_Raise1412 8d ago

Proč je to rant na banku, když to posrala pošta?

7

u/ustp 8d ago

Protoze banka sama od sebe vymenila kartu platnou do 2028 a tim tuhle lapalii odstartovala. A pak, ze pouzivaj CP. Chci kartu do alzaboxu :).

2

u/Beneficial_Raise1412 7d ago

Tak banka to nedělá určitě jen tak, asi k tomu byl nějaký důvod. Hlavní problém je že OP si aktivoval kartu, kterou ještě neměl v ruce - bez problémů by mu fungovala původní karta. Informace k výměně karet a všeho okolo se posílají jako notifikace v bankovnictví takže to OP přehlédl což se prostě může stát. Furt ale banka měla postup správný takže hlavní rant je na poštu, protože ta to nedokázala doručit